Términos de Uso

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Holgura, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices el servicio.

2. Naturaleza del servicio

Holgura es una herramienta de organización y educación financiera personal. Te ayuda a registrar tus deudas, gastos y compromisos, visualizar tu situación financiera y construir mejores hábitos de dinero.

Holgura no es ni actúa como:

• Asesor financiero, de inversiones o legal.
• Institución bancaria o financiera regulada.
• Servicio de gestión de activos o carteras de inversión.
• Intermediario de pagos o prestamista.

La información y los cálculos que muestra la app son orientativos y no deben tomarse como recomendaciones financieras personalizadas. Para decisiones financieras importantes, consulta a un profesional certificado en tu país.

3. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado.

Debes tener al menos 18 años para usar Holgura. Al registrarte, declaras que la información que proporcionas es veraz y actual.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o ataques al servicio.
• Compartir tu cuenta con terceros no autorizados.
• Introducir datos falsos que puedan inducir a error a otros usuarios (en funciones colaborativas).

5. Plan Holgura Pro

Holgura ofrece un plan gratuito con funcionalidades básicas y un plan Pro con acceso a todas las funciones. El plan Pro se cobra de forma mensual o anual según la opción que elijas.

• Los pagos se procesan a través de MercadoPago. No almacenamos datos de tarjetas.
• Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento desde tu perfil.
• Al cancelar, conservas el acceso Pro hasta el fin del período pagado.
• No ofrecemos reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley aplicable lo exija.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Holgura (diseño, código, textos, marca) es propiedad de Holgura y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización escrita.

Los datos que tú ingresas (deudas, gastos, notas) son de tu propiedad. Te otorgamos una licencia limitada para almacenarlos y procesarlos únicamente con el fin de ofrecerte el servicio.

7. Limitación de responsabilidad

Holgura se ofrece “tal como está”. No garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones. En ningún caso seremos responsables por:

• Pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas a partir del uso de la app.
• Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control.
• Errores en los cálculos derivados de datos incorrectos ingresados por el usuario.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Si los cambios son sustanciales, te notificaremos con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley local de cada usuario pueda reconocerle.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@holgura.app o usa nuestro formulario de soporte.